Бесплатная Доставка по России!
Пн-Пт:с 9:00 по 18:00
0.00 

Возврат и Обмен Товара


Возврат и обмен товара надлежащего качества.

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения или если товар не подошел Вам по какой-либо причине, Вы вправе вернуть или обменять его на аналогичный товар в течение 14-и календарных дней с момента получения.

Стоимость забора возвращаемого или обменного товара надлежащего качества курьером по Москве, составляет 300₽

Возврат товара для региональных клиентов почтой России производится по адресу 111024 Москва а/я №121, получатель Мехтизаде Ниджат. телефон получателя 8-925-054-38-06

Или через транспортную компанию СДЭК Москва, ул. Авиамоторная д.47, получатель Мехтизаде Ниджат. 8-925-054-38-06

После отправления возврата, необходимо нам на почту info@ascalini.online написать трек номер возвратной посылки и номер вашего заказа и банковские реквизиты для возврата денег:

Наименование Банка:

ИНН банка:

БИК банка:

Номер вашего расчетного счета:

Любые уточняющие вопросы по телефону 8-800-333-27-00 (звонок по России бесплатный) или по электронной почте info@ascalini.online


Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Стоимость ранее оплаченной доставки возврату не подлежит. Расходы по доставке и возврату товара надлежащего качества несет Покупатель. В случае отказа от совершенного заказа после его отправки по причинам, не связанным с качеством товаров, доставка оплачивается покупателем.


Возврат и обмен товара ненадлежащего качества. Вы можете возвратить товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, который составляет 30 дней с момента приобретения товара. Если у Вас есть претензии по качеству товара или к вам пришел товар, который вы не заказывали, то Вам необходимо сообщить нам об этом по телефону 8-800-333-27-00(звонок по России бесплатный) или по электронной почте info@ascalini.online Мы рассмотрим Ваше обращение и после получения результатов экспертизы, подтверждающей ненадлежащее качество товара, вернем Вам полную стоимость покупки.


В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по его пересылке. Возврат денежных средств производится безналичным переводом. Срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней c даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

По вопросам возврата и обмена товара просим связываться


8 800 333 2700
Понедельник — пятница : с 9:00 – по 18:00 (GMT +3)
Суббота : Только прием заказов на сайте
Воскресенье : Только прием заказов на сайте
info@ascalini.online
support@ascalini.online


Исключением являются товары, приобретенные через транспортную компанию наложенным платежом, в этом случаем возврат денежных средств производится только после того, как транспортная компания перечислит Ваш платеж на наш расчетный счет. Предварительно просим Вас высылать информацию по возврату и заявление на почту info@ascalini.online в теме письма указать ВОЗВРАТ.

Заявление на возврат денежных средств принимаются только от плательщика, – лица, оплатившего заказ.